Allt tog sin början på farfar Erik Brolins glasveranda i skärgården, på en liten ö i närheten av Nämdö. Det var en julinatt 2010 då Mats Brolin tillsammans med sin bror Nils och broderns sambo Claudia Echeverria pratade om livet. Skulle de starta företag tillsammans? Kanske en vårdcentral?
Det var bara Claudia som hade en formell vårdutbildning som läkare. Mats var tveksam eftersom han hade andra karriärplaner. Men Nils hade för tillfället några tomma lokaler i Uppsala, en gammal möbelbutik. Kanske kunde de vara där. De tre surfade in på landstingets hemsida för att se vad som krävdes. Några timmar senare hade de bestämt sig.
Nu har det gått två år sedan julinatten i skärgården och vårdcentralen Ekeby Hälsocenter är i full gång. Den ligger i gamla anrika Ekeby bruk, i brorsans gamla möbelbutik.
Mats Brolin är verksamhetschef, vilket han är mycket noga med att påpeka. Vd-titeln känns obekväm, det låter för mycket business, som han säger. Ändå är det företagarvärlden han kommer från, det är där han har sina rötter. Claudia Echeverria och brodern Nils är också med på ett hörn, som delägare.
Mats Brolin är uppväxt i Uppsala och minns från sin barndom på 70-talet verksamheten på porslinsfabriken Ekeby bruk. Då gick en rälsbuss från de centrala delarna av Uppsala hela vägen till Enköping. En station låg vid bruket. Idag ser det gamla fabrikskomplexet annorlunda ut, med flera affärer och småföretag. Ekeby Hälsocenter har den gamla banvallen precis intill, och en kakelbutik som granne. Den drivs av brorsan Nils Brolin.
1984 kom Mats Brolin till Stockholm och utbildade sig så småningom till journalist. Han jobbade bland annat på Aktuellt och Plus och var dokumentärfilmare innan han i början av 2000-talet startade Eframe, som sysslade med kommersiell film på webben och Streamio, som lättast beskrivs som en tjänst lik Youtube. Streamio lever än idag.
Som mest hade Mats Brolin 16 anställda under it-åren.
När han idag ser tillbaka på den tiden är han inte odelat positiv. Visserligen var det roligt att bygga företag, men att kriga sig in i Stockholms nätverk av marknadsföringsbolag kostade mycket energi. Envis som han är höll han också på lite för länge innan han bestämde sig för att sadla om.
– Det var lite för långt ifrån det jag brann för, vilket jag hade gjort som journalist, då jag jobbade med ämnen som var angelägna, sådant som gjorde att jag kände mening. Det kan låta klyssjigt, men för mig är det viktigt, säger han.
Efter åren som it-företagare testade Mats Brolin att jobba inom vårdbranschen som vd för ett HVB-hem för barn och ungdomar med olika problematik. Han kände ganska snabbt att det var inom vården han ville verka, det var där han trivdes.
Men att driva vårdcentral hade han nog egentligen inte tänkt sig. När han satt på farfars veranda i Stockholms skärgård var det HVB-hem som var hans första prioritet. Men med brorsans lokal, expertis från en svägerska och sin egen företagarbakgrund var ju vägen redan utstakad…
Själv hävdar han att steget från it-branschen till vårdsektorn inte är så stort som man kan tro.
– Att driva företag är nästan samma sak oavsett bransch, det är personalpolitik, kundservice, kundvänlighet, det är att man ska producera med kvalitet och i tid, det är ekonomi. Det kanske inte dem som inte är företagare tänker på, men som företagare är likheterna uppenbara, oavsett om du producerar en film, ett läkarbesök eller en maskin, säger han.
Den 15 november 2011 slog Mats Brolin upp portarna till Ekeby Hälsocenter med sopplunch, politikerbesök, bland annat var Uppsala läns landstingsråd Erik Weiman på plats, och ett utförligt pressmeddelande.
”Äntligen kan vi göra det som är självklart”, säger en av allmänläkarna, Louise Diös, i pressmeddelandet, ”att konsekvent ta med livsstilsperspektivet inom primärvården. Tidigare har vi bara kunnat ta hand om de sjuka.”
En av de bärande idéerna på vårdcentralen är just att man både vill förebygga sjukdom och vårda sjuka. Det är också därför som miljön är så annorlunda. Det är inte en klassisk vårdcentral man stiger in i när man går till Ekeby Hälsocenter. Det första som möter patienten, gästen eller kunden som Mats Brolin säger, är en lounge som tagen från it-världen. Sparsmakad design dominerar. Här finns dessutom en cafeteria, coola soffor och Ipads att låna i receptionen. Runt hörnet väntar en mindre konstutställning.
– Det här med miljön har vi haft med oss som en av huvudpelarna i vår affärsidé. Vi ska ha en trevlig och avslappnande och på gränsen till lyxig miljö. Man ska komma hit och känna sig väl mottagen av personalen, säger Mats Brolin.
Som patient har Mats Brolin ofta irriterat sig på dåligt bemötande inom vården.
– Varför ska jag som kund på en vårdcentral behöva vara tacksam för att jag får hjälp. Kan jag inte vända på det, så som man gör i alla andra branscher, där företagen är glada för att få kunder. Så har jag har jag tillsammans med hela gänget här byggt vår vårdcentral, säger han.
På Ekeby Hälsocenter går det att köpa motionspaket, få hjälp med att sluta röka och lägga om kosten. Mats Brolin har också infört ett hälsotest trots motstånd från landstinget.
– Landstinget har sagt ajabaja, det där får ni ingen subvention för. Då har vi sagt, vi gör det ändå. Vi betalar det själva, vi subventionerar det själva. Vi tar bara 490 kronor för en hälsoundersökning. Om man tittar på vår kostnad skulle det egentligen kosta mellan 1 000 och 2 000 kronor. Det är ett sätt för oss att marknadsföra oss och leva som vi lär, säger Mats Brolin.
Det är entreprenören Mats Brolin som pratar. Han har själv varit med om att utforma marknadsföringen tillsammans med reklambyrån. Stolt visar han foldrar och artiklar i tidningar under besöket på vårdcentralen. Det är service, marknadsföring och organisationsutveckling som är hans bidrag till verksamheten.
– Det är en bra sak med vår verksamhet; jag kan aldrig säga till en läkare att nu ska ditt patientbesök ta en kvart. Den bedömningen måste läkaren göra. Den medicinska bedömningen måste alltid gå före den ekonomiska, säger han.
Ytterligare en innovation på Ekeby Hälsocenter är vad Mats Brolin kallar ett hälsoteam, det vill säga att flera specialister tillsammans har ansvar för patientens välmåga: En läkare, en undersköterska som tar prover, en sjuksköterska och en sjukgymnast. Det kanske kan låta självklart, men precis som god service är samarbete över gränserna ovanlig inom landstinget. Det vittnar Mats Brolins anställda om; många av dem har en bakgrund inom landstinget. Idén till ett hälsoteam kom från läkaren Louise Diös.
Mats Brolin funderar också mycket på betydelsen av vinst och entreprenörernas roll inom vården. Det som gör det extra intressant är att han har en vänsterbakgrund. En gång i tiden var han med i SSU och han säger att solidaritet alltid varit viktigt för honom även om han inte är lika radikal idag som när han var 17 år. Han tycker att brytningen mellan ett samhälle som ska ta hand om människor och privat entreprenörsanda är spännande.
Men vinst, då, vad tycker han om det, den gamla SSU-aren?
– Om jag ska ha ett lönsamt företag så måste jag vara seriös i det jag levererar, jag måste ge bra service. Vi kan inte slarva när vi möter patienter. Vi kan inte minimera tiden i läkarbesöket. Det går inte, då kommer inte patienterna att bli nöjda, säger han och lägger sedan till att så länge lönerna är normala och verksamheten är bra är det rätt att tjäna pengar.
När Mats Brolin funderar vidare är det bristerna inom den offentliga sektorn som han lyfter fram. Han pratar också om fördelarna som finns i entreprenörsandan och i att hans medarbetare har möjlighet att ta egna initiativ.
– I landstinget finns det en risk att många människor låses fast i sina roller, att den egna kreativiteten blir inlåst. Det kan ju vara lika skadligt som när man inte gör rätt för sig inom det privata, framhåller han.
Det har gått fort sedan den dagen då Mats Brolin satt tillsammans med sin bror och svägerska på verandan. Antalet patientbesök ökar kontinuerligt även om det tar lite tid att få patienter att lista sig. Nu ligger man på 40 drop-in per dag och många av specialisterna är fullbokade. I dagarna utökas verksamheten i Uppsala med en studentmottagning och i oktober öppnas en barnavårdscentral. I Bro invigs ett HVB-hem. Mats Brolins ”it-imperium” kanske en dag förvandlas till ett vårdimperium.
Mats Brolin gläds över att patienterna är nöjda med verksamheten på Ekeby Hälsocenter – inte bara loungen – och betonar betydelsen av sin engagerade personal. Flera gånger under samtalet talar han om alla fina människor han mött i vården, som kontrast till den hårda företagarmiljön som han var en del av under Stockholmsåren.
– Det är otroligt kul att driva vårdcentral. Jag har så otroligt mycket att lära av mina kollegor. Tillsammans bygger vi något nytt här. Jag kan inte göra det själv samtidigt som min personal behöver mina infallsvinklar som entreprenör och företagare.
