Idén till låssystemet Phoniro föddes 2003, i ett möte mellan Ats Murro, chef för hemvårdsförvaltningen i Halmstad, och Johan Hörberg, delägare i ett utvecklingsföretag. Ats Murro berättade om problemen med att hantera de många nycklarna till brukarnas hem. Eftersom personalen inte kan bära med sig alla nycklar måste de åka tillbaka till hemtjänstlokalen när en brukare larmar, även om de råkar befinna sig alldeles i närheten. Det slösar värdefull arbetstid och gör att det dröjer innan brukaren får hjälp.
Johan Hörberg och hans kollegor började skissa på tekniska lösningar till problemet och lade fram sin idé om digitala nycklar via mobiltelefonen. Lisbet Svensson, efterträdare till Ats Murro, tände på förslaget och 2006 installerades ett antal prototyper hemma hos brukare som ville delta. Efter en utvecklingsprocess i samarbete med personalen var produkten färdig att lansera i början av 2007. Halmstad kommun var först ut med att satsa på låssystemet. Sedan dröjde det inte länge innan andra följde efter. I dagsläget används låsen i 32 kommuner och Phoniro har sålt närmare 15 000 enheter. Nu är företaget dessutom på väg in på de danska och norska marknaderna.
Lisbet Svensson ser stora fördelar med det nya låssystemet. Det sparar tid, ökar tryggheten för brukaren och minskar risken för att nycklar kommer bort. Dessutom innehåller systemet en funktion som registrerar när personalen kommit och gått hos olika brukare. Det kan vara till nytta i eventuella diskussioner om att brukaren inte fått den tid denne har rätt till.
Det första mötet mellan hemvårdsförvaltningen och Phoniros grundare skedde inom ramen för Hälsoteknikalliansen. Den skapades 2002 av Högskolan i Halmstad och Halmstads kommun, med målet att skapa tillväxt inom området hälsoteknik.
Lisbet Svensson tror att det finns en stor potential i mötet mellan offentlig sektor och tekniskt kunniga entreprenörer.
– Styrkan med samarbetet är att vi inte behöver göra mer än att formulera problemet. Sedan finns det någon med andra kompetenser som kan ta över och fundera ut resten. Annars är man så inriktad på att man både måste formulera problemet och ha förslag på lösningen.
För Phoniros del har det varit ovärderligt att kunna utveckla produkten i nära samarbete med dem som ska använda den.
– Om vi inte hade haft en så nära relation med användarna under det första året hade vi inte fått fram en produkt. Vi har inte haft ett enda problem sedan den första prototypserien kom ut, det är ganska unikt, säger Mats Älmeby, vd för Phoniro.
Fatima Grönblad


