NYHET Publicerad

”Uthållighet är kärnan i allt säljarbete”

SNILLEBLIXTARNA, DEL FEM Bjud på dig själv, nätverka och skapa erbjudanden tillsammans med andra. Och framför allt, var uthållig och driv på ända tills du får ett ja eller nej. Det är säljcoachen Ulla-Lisa Thordéns bästa tips till entreprenörer och innovatörer med begränsad sälj- och marknadsföringsbudet.

Ulla-Lisa Thordén driver Republic Consulting och är sälj- och kommunikationstränare. Hon är välkänd talare och har skrivit ett antal prisvinnande böcker på området.
Foto: Forograf: Olivia Rubie

Ulla-Lisa Thordén driver Republic Consulting och är sälj- och kommunikationstränare. Hon är välkänd talare och har skrivit ett antal prisvinnande böcker på området.

För en innovatör innebär säljarbetet ofta dubbla utmaningar; dels är produkten eller tjänsten ny och okänd, dels är budgeten för marknadsföring och försäljning begränsad. Det gäller därför att vara både påhittig och uthållig för att lyckas få ut innovationen på marknaden.

– Allt handlar om att kunna visa på nyttan av produkten eller tjänsten. De potentiella kunderna måste snabbt förstå vad innovationen är för något och inse vinsten med den.

Det säger Ulla-Lisa Thordén, som är sälj- och kommuniaktionstränare och driver konsultbolaget Republic Consulting. Hon är även författare till en rad prisbelönta böcker i ämnet sälj- och marknadsföring.

Hon framhåller att nätverkande, både på nätet och i personliga möten, oftast är den effektivaste säljmetoden när man har lite pengar.

– Använd dig av dina vänner och av andra företagare. Testa idéer på dem, be dem vara referensgrupp, fråga hur de har gjort i likande situationer, säger Ulla-Lisa Thordén.

Många innovatörer är dock rädda för att berätta om sin idé av rädsla för att bli bestulna och kopierade.

– Med tanke på hur svårt det är att synas och få uppmärksamhet för en ny produkt så skulle jag säga att rädslan är överdriven. Om ingen vet att din produkt existerar kan den ju aldrig bli en försäljningsframgång.

Annons

Det är bara om innovationen har ett ovanligt högt nyhetsvärde som innovatörer bör vara försiktig med att berätta om den.

– I vanliga fall tjänar innovatören mycket mer på att vara öppen och bjuda in kunder i utvecklingsarbetet. Engagerade och involverade kunder är företagets bästa ambassadörer, säger Ulla-Lisa Thordén.

– Och skulle någon lyckas sno eller kopiera din produkt får du väl kalla dig för ”The original”. Egentligen är det både smickrande och bra att någon bryr sig, fortsätter hon.

När det gäller vilka säljkanaler innovatören bör välja så förespråkar Ulla-Lisa Thordén en blandning mellan digitala kanaler och personliga möten. Ofta underskattas det personliga mötet idag men vid försäljning av exempelvis tjänster är det ovärderligt, enligt henne.

– Om det är en tjänst eller en lösning som ska anpassas efter en viss kund eller en viss bransch är det viktigt med möten ”öga mot öga”. Det gör det lättare att förstå kundens behov och komma till avslut.

Sociala medier, som Instagram och Facebook, kan också vara effektiva kanaler för den som inte har så mycket pengar. Det gäller dock att komma ihåg att ha en strategi och att man måste lägga rätt mycket tid på de sociala medierna för att lyckas. Tid är ju också pengar, påpekar Ulla-Lisa Thordén.

– Instagram och Facebook är bra kanaler för att bygga upp ett varumärke, interagera med kunderna och för att hitta på olika tävlingar eller säljkampanjer som engagerar. Sedan måste dessa kopplas till en webbutik eller ett konkret erbjudande för att försäljningen verkligen ska ta fart.

Det är också viktigt att sätta upp mål för i sitt säljarbete.

– Om du bestämmer dig för att prova en viss strategi eller kanal i till exempel tre månader, så sätt upp mål som du sedan följer upp. Blir det inget försäljningslyft är det lika bra att lägga ned och testa något annat. Det gäller som sagt att vara uthållig men att inte köra fast utan hela tiden testa nya vägar, säger Ulla-Lisa Thordén.

Expertens 11 tips: Så säljer och marknadsför du din produkt utan pengar
  1. Använd ditt nätverk och var inte rädd för att be om hjälp och idéer.
  2. Var ständigt bredd på att presentera dig själv, din tjänst eller visa upp din produkt. Är det en fysisk produkt så ha den alltid med dig i bilen eller i väskan. Om du exempelvis tillverkar smycken. Se till att ha dem på dig, annars tappar kunden intresset.
  3. Gör något oväntat som kan bli viralt. Ett bra exempel var när en designer i Göteborg ville locka deltagare till sin designtävling. Han fick studenter från textilhögskolan i Borås att sy små kjolar som han sedan satte upp i träden på Avenyn. Bilder på trädkjolarna fick sedan en enorm spridning i sociala medier.
  4. Instagram och Facebook är bra kanaler för att sprida information, inspiration, och engagemang för en tjänst eller produkt. Du kan exempelvis skapa en tävling där de tio första som skickar in en bra bild får rabatt på din produkt. Eller hitta på andra erbjudanden som engagerar kunderna.
  5. Skaffa ambassadörer som kan hjälpa dig att dela ut säljlappar, delta på mässor eller cykla med reklamskyltar. Sänk produkter eller ordna en fest som tack.
  6. Skapa ett gemensamt event med andra företagare som har kompletterande produkter och koppla samman era erbjudanden. Om du säljer smink, fixa ett event med en frisör, en massör eller en nagelskuptris. Sedan bjuder ni gemensamt in till eventet i alla era olika nätverk samtidigt. Crowdsoursa era sociala kanaler.
  7. Se till att synas där din målgrupp finns. Ett bra tillfälle är exempelvis stora sportevenemang som Göteborgsloppet. Sätt upp reklamlappar i alla bajamajor eller hyr plats på utsidan. Koppla gärna ditt erbjudande till en kod och sätt en tidsgräns, så att du noga kan följa upp hur kampanjen gick.
  8. Tänd en influencer. Det kan till exempel vara en bloggare, en kändis eller en person i din bransch som är välkänd. Var inte rädd för att höra av dig och fråga om personen i fråga kan tänka sig att prova din produkt eller tjänst. Frågan är alltid fri och de flesta människor tycker att det är roligt att bli tillfrågade.
  9. Gör ett detektivarbete och ta reda på om det finns någon journalist som är expert på just din bransch eller din typ av produkt. Ta direktkontakt och fråga om han eller hon är intresserad av att få vet mer om dig och din produkt. En sådan kontakt kan betyda mycket mer än om du bara gödslar ut ditt budskap.
  10. Koppla ihop dig med andra företagare som har samma målgrupp och som kan göra ditt eget erbjudande ännu mer attraktivt. Om du säljer T-shirts i ekologisk bomull för barn, hitta någon som säljer hållbara byxor.
  11. Bjud på dig själv. Ge tips till andra, var synlig och nätverka så ofta tillfälle ger. Engagera dig i något som du verkligen brinner för i samhället och som dina kunder också kan engagera sig i. Visa upp vad du gör i ditt hjärteprojekt i sociala medier och samla andra fans omkring dig.
comments powered by Disqus
Annons
Annons
Annons

Fler nyheter från Entreprenör

NYHET Publicerad:

Klimatsmart succé med gemensamma transporter

HÅLLBARHET Kan sopor och paket transporteras i samma bilar? Ja, när Bring, Vasakronan, Ragn-Sells och Stockholms stad samarbetar går det utmärkt. Och det är dessutom klimatsmart.
NYHET Publicerad:

Dansföretagare vann mot Skatteverket – får tillbaka 150 000

MOMSSTRID Skatteverket gav vid flera tillfällen felaktiga besked om moms till dansföretagarna Per Westermark och Tomas Wiklöf. Efter en lång strid har de nu vunnit mot myndigheten och får tillbaka 150 000 kronor.  ”Det är en otrolig lättnad”, säger Tomas Wiklöf.
NYHET Publicerad:

Regeringen borde höja ersättningarna

DEBATT Att löneökningarna är betydligt högre än höjningen av ersättningen för personlig assistans gör att företag kommer tvingas lämna kollektivavtalen, skriver debattörerna. Nu uppmanar de regeringen att höja ersättningarna.
NYHET Publicerad:

Gladys del Pilar: En showande entreprenör

10 FRÅGOR Hon har vunnit melodifestivalen med gruppen Afro-Dite, hon leder körer, sjunger och showar. Efter att Gladys del Pilar startade sitt eget företag för snart 20 år sedan har hon aldrig sett tillbaka.
NYHET Publicerad:

De vill göra matte till favorithobby

NYKLÄCKT Om våra ungdomar och Sverige ska kunna konkurrera internationellt behöver unga få upp ögonen för glädjen i matematiken. Och det redan från 6 år. Stora visioner ligger bakom företaget Matteklubben.
NYHET Publicerad:

Upplev framtiden i 360 grader

ENTREPRENÖR Virtuella lägenhetsvisningar är ett populärt inslag på bostadsmarknaden. Mycket tack vare Mattias von Corswant och Per Hjaldahl, grundarna av VR-företaget Wec360. Nio år efter starten är de den främsta aktören på VR-marknaden. ”Att sikta högt och kämpa för att lyckas har varit en av våra största drivkrafter som entreprenörer”, säger Mattias von Corswant.
NYHET Publicerad:

Vann mot Skatteverket i högsta instans – kan vara förgäves

SKATTEVERKETS METODER Han har drivit momsfrågan mot Skatteverket i 27 år, genom alla rättsinstanser och fått en lag uppkallad efter sig. Nyligen avgjorde Högsta förvaltningsdomstolen frågan till hans fördel. Men det bekymrar inte Skatteverket som fortsätter att särbehandla honom, något som kostat företaget miljonbelopp.
NYHET Publicerad:

Fortsatta framgångar innanför boxen

VAD HÄNDE SEN Stabil efterfrågan och en produkt med hög kvalitet. Det har gjort att Frozzypack kunnat stå emot de piratkopior som dyker upp. Den egna produktutvecklingen fortsätter att hålla sig till grundidén, en matlåda med inbyggd kylning.
NYHET Publicerad:

Industriavtalet behövs för att stärka industrins konkurrenskraft

DEBATT Facken inom industrin målar upp en för dyster bild av industriavtalet. Lönebildningen måste kopplas till industrins internationella konkurrenskraft, menar Teknikföretagens förhandlingschef Anders Weihe.
NYHET Publicerad:

Tullverket kräver småföretag på 100 miljoner kronor

PUNKTSKATT I snart åtta år har Prillan Concept sålt råtobak till grossister. Plötsligt anser Tullverket att tobaken går att röka vilket gör att företaget tvingas betala 100 miljoner kronor i retroaktiv skatt. ”Det är helt sinnessjukt, de vill bara få bort oss från marknaden”, säger Peter Soergel, medgrundare.
NYHET Publicerad:

”Personalliggare och kassaregister dåliga verktyg mot den svarta ekonomin”

DEBATT Personalliggare och certifierade kassaregister är dyra och ineffektiva verktyg för att komma åt den svarta ekonomin. De bör avskaffas – inte implementeras i andra branscher som Skatteverket vill.
NYHET Publicerad:

Bantad budgetkalkyl ökar lönsamheten

I PRAKTIKEN En tung och tidsödande budgetprocess fick Consilium Marine & Safety att övergå till budgetlös styrning. I dag håller företaget koll på sin utveckling med rullande tolvmånadersprognoser. Vd Carl Adam Rosenblad vittnar om att det har lett till ökad konkurrenskraft och gjort verksamheten betydligt mer anpassningsbar till omvärldsförändringar.
NYHET Publicerad:

Gaddad entreprenör sticker hål på matoligopol

ENTREPRENÖR Hur vågar man utmana ett gäng matjättar på en oligopolmarknad? ”Man är förbannad”, säger Johannes Cullberg, vd och grundare av matkedjan Paradiset. Han tröttnade på de stora jättarnas dåliga sortiment och nu bygger han upp en egen butikskedja med fokus på ekologisk mat.
NYHET Publicerad:

Stitch väcker liv i svensk textilindustri

NYKLÄCKT Med ambitionen att väcka liv i svensk textilindustri har Mia Berg och Stina Anderson startat syfabriken Stitch. De har fått en otrolig respons.
NYHET Publicerad:

Liten balja blev stor framgång

NYKLÄCKT För Liza Grevblad är det terapi att få krypa ned i ett varmt bad. För några år sedan flyttade hon till en lägenhet utan badkar. För att kunna täcka kroppen med varmt vatten ritade hon en badbalja för vuxna.