Ägarna till Växjö nya djurklinik
Foto: Maria Lindberg

Christel Axelsson, Katarina Sandelin och Annika Israelsson driver Växjö Nya Djurklinik och har enbart anställt veterinärer med specialistkompetens samt legitimerade djursjukskötare. De ser det som en kvalitetsstämpel av verksamheten och en viktig konkurrensfördel.

NYHET Publicerad

Rask frammarsch för oväntad uppstickare

I PRAKTIKEN Växjö Nya Djurklinik tvekade inte att ta upp kampen med den stora djurklinikkedjan. Några problem att hitta kunder har de inte haft. "Jag tror att samhällsförankringens betydelse för en verksamhet ofta underskattas. En stor del av vår framgång är att vi är etablerade i stan både som veterinärer och medborgare”, säger Katarina Sandelin, en av grundarna.

I Växjö domineras smådjurssjukvården av internationella kedjan Evidensias djursjukhus, en kedja som de senaste åren köpt upp närmare 100 veterinärklinker och djursjukhus i Sverige och övriga Norden. Men för drygt ett år sedan startades Växjö Nya Djurklinik.

– Vi ville göra något tillsammans, starta från grunden, och vi har samma synsätt på vården, djuren, djurägarna och etiken, berättar veterinär Annika Israelsson som driver kliniken tillsammans med djursjukskötaren Christel Axelsson och veterinär Katarina Sandelin.

De har alla tre arbetat tillsammans på ett djursjukhus, men kände att det var dags att gå vidare när Evidensia tog över verksamheten. Att starta en mindre klinik i samma stad som djursjukhuset avskräckte inte.

– Vi var inte oroliga för att vi inte skulle få patienter, utan kände att detta var något vi måste göra. Vi har byggt upp ett bra arbetssätt som vi trivs och vill fortsätta med. Djurägarna som kommer hit vill ha en personlig kontakt och kunna återvända till samma välbekanta veterinär varje gång.

– Vi har en styrka i att vi som driver kliniken och tar besluten finns på plats i verksamheten. Besluten tas inte någonstans långt borta, utan av oss som finns här i samma verklighet som våra anställda, säger Katarina Sandelin.

Hittills har det gått bra för verksamheten, ekonomin är stadig. Startskottet gick i december 2014 med tre veterinärer, varav en var i tjänst varje dag, samt tre djursjukskötare på plats. I dag arbetar två veterinärer varje dag och man har kunnat anställa fyra djursjukskötare till. Det är ungefär vad ägarna räknade med från början och den storlek man vill fortsätta att vara, även om det kan tillkomma ytterligare någon nyanställning längre fram.

– Vi började lite försiktigt med bemanningen och tanken var att vi bara skulle jobba 80 procent i början, men redan efter en vecka så blev det heltid för oss, skrattar Christel Axelsson.

Annons

Kunderna kom omgående i en stadig ström och de allra flesta var välbekanta ansikten sedan tidigare.

– Vi har verkat inom djurvården här i Växjöområdet i över 20 år, vi bor här och har vårt sociala nätverk här. Jag tror att samhällsförankringens betydelse för en verksamhet ofta underskattas, för oss är det en stor del av framgången att vi är etablerade här både som veterinärer och medborgare. Vi träffar ju folk överallt, även utanför rollen som veterinär, och skapar personliga relationer. Människor vi träffar i föreningslivet, hos frisören eller på bilverkstaden kommer sedan med sina djur till vår klinik, konstaterar Katarina Sandelin.

En av de största svårigheterna på vägen till den egna kliniken var att hitta rätt lokal. En lokal som passade verksamheten och som fungerade med den ekonomi en nystartad klinik kan uppbringa. Nu ligger kliniken ute i ett industriområde, inte långt från centrala Växjö och nära till stadens största köpcentrum samt motorleden som passerar genom Växjö.

– Vi är väldigt nöjda med lokalerna, men det var panik ett tag. Vi ville verkligen igång, vi hade sagt upp oss och hade bestämt att vi skulle öppna i december, och vi fick tillgång till lokalerna endast tre veckor före öppnandet. Det var väldigt hektiska veckor! konstaterar Christel Axelsson.

Inför framtiden ser de tillgängligheten för patienterna som den största utmaningen. I dagsläget har de enbart öppet under vanliga kontorstider och hänvisar övrig tid till djursjukhuset.

– Vi har alla jobbat mycket jourtider innan och vill helst slippa det, men samtidigt känner vi ett ansvar för våra patienter och vill gärna kunna hjälpa dem även utanför ordinarie arbetstider. Vi får se hur vi ska kunna lösa det framöver.

Maria Lindberg

Växjö nya Djurkliniks 3 tips:

Så utmanar du de stora jättarna.

  1. Underskatta inte vikten av lokal förankring. Verka i din hemstad, ditt närområde där du redan har ett brett kontaktnät, både privat och yrkesmässigt, och träffar potentiella kunder.

  2. Lång erfarenhet och kunskap inom branschen är en förutsättning för att lyckas. Ditt kunnande är en viktig konkurrensfördel.

  3. Gör din grej och lita på din intuition. Tror du på din verksamhet och ditt företag ska du köra på!

Expertens 9 tips

Ta upp kampen mot kedjorna
Elisabet Forslund
, affärsrådgivare på Almi företagspartner Kronoberg.

  1. Hitta en tydlig nisch. Genom att specialisera dig kan du kan skapa tillväxt i ditt företag även på en mogen marknad.
  2. Ha koll vilka starka och svaga sidor konkurrenterna har. Det är A och O för att kunna ta sig in på en marknad. Sträva efter att vara bättre än konkurrenterna på något som deras kunder är irriterade på.
  3. Ta reda på så mycket som möjligt om din målgrupp. Vad tycker den om och vad är det den inte tycker om.
  4. Prioritera försäljningsarbetet. Jobba på ett strukturerat sätt med din försäljning och avsätt tid i almackan då du bara ska jobba med försäljning.
  5. Omge dig med bra medarbetare som brinner lika mycket som du för produkten eller tjänsten.
  6. Använd digital teknik för att marknadsföra ditt företag och gör det enkelt för kunderna att komma i kontakt med dig.
  7. Använd ditt nätverk för att hitta nya kunder och nå ut med ditt budskap.
  8. Gör en plan för din satsning på kort och lång sikt. Sätt upp mål. Se till så att du budgetmässigt klarar av att vara uthållig med din affärsidé.
  9. Se till att ha ordning och reda i ditt företag och omkring dig.
Annons
Annons
Annons

Fler nyheter från Entreprenör

NYHET Publicerad:

Gäller GDPR alla mina medarbetares mejl?

FRÅGA EXPERTEN En kollega till mig sade att GDPR gäller för varenda namn och adress som finns nånstans i min e-postlåda? Kan det verkligen vara så? Där finns tusentals mejl och jag har ingen översikt över allt som finns där, än mindre över vad som finns i mina medarbetares e-postlådor. Vad ska jag göra?
NYHET Publicerad:

Ali: Litet misstag tvingar mig och min familj lämna Sverige

KOMPETENSUTVSNINGARNA Ali Omumi är affärsutvecklare och har haft flera toppjobb i svenskt näringsliv. Nu tvingas han lämna landet efter att Migrationsverket nekat honom arbetstillstånd. Entreprenör har låtit honom att med egna ord berätta sin historia. "Hur kan ett smärre administrativt misstag av en arbetsgivare innebära att jag och hela min familj rycks upp med rötterna och tvingas lämna Sverige?", skriver han.
NYHET Publicerad:

Segerfeldt: En Bagdad-Bob på var sin sida av Östersjön

DEBATT Debattören Fredrik Segerfeldt går till attack mot LO, som i sin valfilm menar att en alliansregering skulle hota jobben. Segerfeldt jämför LO:s film med rysk propaganda och frågar sig varifrån LO:s tanke om att svenska företag är som hin håle själv kommer från.
NYHET Publicerad:

Kaféet fick inte alkoholtillstånd - ligger för nära lekplats

REGELKRÅNGLET Krögaren Kjell Andersson och hustrun Kicki Edholm får inte servera alkohol på sitt sommarkafé. Orsaken är att kommunen inte vill att barn vid en lekplats i närheten ser när vuxna dricker alkohol. ”Grejen är helt befängd”, säger Kjell Andersson. Visita rekommenderar att beslutet överklagas eftersom det inte följer alkohollagen.
NYHET Publicerad:

Debatt: Företag som inte förbereder brexit kan förlora stort

DEBATT Det är hög tid för företagen att börja förbereda sig för brexit. Det menar debattörerna Mattias Hedvall och Johan Zetterström. Företag som inte är förberedda när separationen sker kommer förlora stora värden, menar de.
NYHET Publicerad:

Ungdomsförbunden: Riv upp LAS för att fler ska få jobb

DEBATT "En reform av arbetsrätten är nödvändig för att företag ska kunna anställa och fler människor ska kunna få ett arbete. Vi kommer att arbeta hårt tillsammans för att en alliansregering prioriterar en genomgripande LAS-reform", skriver företrädare för alliansens ungdomsförbund.
NYHET Publicerad:

Kommunalt tvätteri kan bryta mot lagen

OSUND KONKURRENS Kommunala verksamheter som agerar på den öppna marknaden får inte ta del av regeringens uppmärksammade anställningsstöd extratjänster, enligt Arbetsförmedlingens regler. Ändå har Landskrona bemannat ett kommunalt tvätteri med extratjänster. Detta kan strida mot regelverket och möjligen även lagen.
NYHET Publicerad:

Externa ledamöter avgörande för utvecklingen

UNDERSÖKNING Många företagare saknar externa ledamöter i sin styrelse, något som kan vara avgörande för bolagets utveckling, menar affärsrådgivaren Lars-Erik Wiik. ”De flesta entreprenörer är så fokuserade på att hantera den dagliga operativa verksamheten att tiden för de strategiska framtidsfrågorna inte finns eller prioriteras. ”, säger han.
NYHET Publicerad:

Storm i skogspolitiken: Spricka mellan S och MP

ENTREPRENÖR GRANSKAR Att privata skogsägare blir utan ersättning när staten inför avverkningsförbud har lett till en kritikstorm. Politikerna skyller på varandra i den infekterade frågan om äganderätt och miljöhänsyn. En spricka framträder mellan regeringspartierna Socialdemokraterna och Miljöpartiet.
NYHET Publicerad:

Skogsägare utan ersättning efter myndighetsbråk

ENTREPRENÖR GRANSKAR Sedan en uppmärksammad dom 2015 har staten valt att stoppa avverkning av stora arealer fjällnära skog utan att ge ersättning till skogsägarna. Tidningen Entreprenörs granskning visar att arkitekten bakom är Kammarkollegiet. ”Det övergår min fattningsförmåga hur Kammarkollegiet kommit fram till ståndpunkten”, säger Stefan Rubenson, jurist på advokatfirman Åberg & Co och tidigare rättschef på miljödepartementet.
NYHET Publicerad:

Regeringen sinkar miljardsatsning i skogsindustrin

BIORAFFINADERIET I DOMSJÖ Bioraffinaderiet Domsjö Fabriker vill göra den största investeringen någonsin i svensk skogsindustri. Men regeringens skogspolitik som innebär att allt större skogsarealer skyddsklassas sätter käppar i hjulen. På spel står 4-5 000 jobb, uppskattar Domsjös vd Lars Winter.