Ian Vännman

Ian Vännman, grundare av nyhetstjänsten Omni, som utmanar Aftonbladet inom koncernen Schibsted.

NYHET Publicerad

Förändra eller dö: Digitaliseringen går i rasande fart

DIGITALISERING Spotify, Netflix och Uber är alla företag som genom digital teknik utmanat och stöpt om sina respektive branscher. Och det på väldigt kort tid. På sikt kommer alla företag i alla branscher att utsättas för ett liknande förändringstryck. Därför har du som företagare inte råd att ignorera digitaliseringen.

031b5af5-d237-4568-af76-3013983c07c4-image

Stefan Fölster.

Björn Erikson

Björn Erikson.

Det är senvår 2011 och Aftonbladets ledning har strategikonferens. Affärsutvecklaren och omvärldsbevakaren Ian Vännman kliver fram inför ledningen. Han är nervös. Det han har att säga kanske inte landar särskilt väl. Men han har trots allt blivit ombedd att prata om vad han vill.

– Jag såg en rad trender som gjorde mig orolig. Bland annat hur snabbt kollapsen av tryckta medier sker i Sverige. Jag ritade upp en kurva som låg i linje med de tre senaste årens utveckling och såg att till 2017 skulle Aftonbladets upplaga ligga på under 100 000 tidningar per dag.

Den siffran skulle innebära en raserad printaffär inom en femårsperiod. Ian Vännman förklarade att det var läge att ställa om fokus från papper till digitalt, och det illa kvickt. Budskapet gick hem. Med stöd från högsta ort inom både Aftonbladet och dess ägare, Schibsted, fick Ian Vännman och kollegan Markus Gustavsson i uppgift att starta ett nytt projekt helt frikopplat från Aftonbladet.

Projektet resulterade i nyhetstjänsten Omni, en av Sveriges idag snabbast växande digitala medieplattformar. Ian Vännman är förtegen om exakt hur många som laddat ned appen, men avslöjar att Omni har runt 900 000 unika besökare i veckan.

Att påstå att digitalisering är något nytt vore att tänja på sanningen. Digitaliseringen i dess mest grundläggande form har egentligen pågått under decennier. Det vill säga när analog data omvandlas till digitala signaler. Men det går inte att bortse från det faktum att flera branscher, bara under senare år, stöpts om i grunden. Tidningsbranschen är ett exempel, musikbranschen ett annat. I den sistnämnda har företag som Spotify och Pandora radikalt förändrat sättet som musik konsumeras. Netflix och andra streamingtjänster har gjort det samma med film och tv och taxiföretaget Uber har fått etablerade aktörer att svettas.

Konsultbyrån Gartner har definierat digitalisering som ny digital teknik som möjliggör nya affärsmodeller och koncept.

– Det börjar bli allt mer uppenbart att det är väldiga förmögenheter som skiftas. En del företag och branscher riskerar att gå under och ersättas av nya företag som växer snabbt och blir rika, säger Stefan Fölster, chef för reforminstitutet.

Annons

Stefan Fölster har forskat om digitalisering och pekar på att den ställer stora krav på företag att anpassa sina affärsmodeller. Många företag och branscher är för inlåsta i sina nuvarande nischer och missar nya affärsidéer som digitaliseringen möjliggör, enligt Fölster. Han pekar exempelvis på den internationella bokjätten Amazon som har pressat priser på böcker och e-böcker världen över, vilket som oroar den svenska bokindustrin.

– Min analys är att bokbranschen i Sverige varit för trög på att komma överens om gemensam e-boksstandard. När Amazon kommer in finns en stor risk att svenska företag blir överkörda. Och nu kan det vara för sent, säger Stefan Fölster.

Han spår dock en inte fullt så dyster framtid för industriföretag. Han tror att många industrier kommer att lyckas väl genom att utnyttja den mångåriga kunskap och erfarenhet som redan finns. På så sätt kan de undvika att slås ut av snabbväxande digitalt fokuserade företag.

– Däremot är det avgörande hur snabba de är på att anpassa sig till digitala lösningar, säger Stefan Fölster.

Utvecklingen av digital teknik har gått i en rasande takt bara de senaste åren. Sedan de första smarta telefonerna, iPhone och Android, släpptes på marknaden 2009 har antalet enheter fullkomligt exploderat över hela världen. Sedan dess har hela 2,5 miljarder smartphones tillkommit. Därmed bär lika många personer omkring på möjligheten att söka information och handla på nätet dygnet runt från sina telefoner och surfplattor.

Att många väljer att surfa via mobilen har bland annat lett till att Google i april gjorde om sin sökalgoritm för att ge högre prioritet till hemsidor som är smartphone-anpassade. Utöver det är internetanvändandet i Sverige utbrett, hela 92 procent av befolkningen har idag tillgång till internet, visar siffror från Stiftelsen för internetinfrastruktur.

Anna Breman, makroanalytiker på Swedbank och Anna Felländer, chefekonom på Swedbank har, i en artikel i Ekonomisk debatt, bland annat identifierat tre sätt som digitalisering påverkar ekonomin.

Det första är att när fysiska varor omvandlas till digitala tjänster innebär det lägre kostnader för användning, kopiering och distribution.

Det andra är att digitaliseringen effektiviserar traditionell produktion. Till exempel möjliggör artificiell intelligens att robotar inom tillverkningsindustrin kan göra mer avancerade sysslor än tidigare.

Det tredje är att digitala plattformar effektiviserar och internationaliserar tjänster och produkter som tidigare var lokala. Det gäller alltifrån internetbokning av flygresor till e-handelsplattformar som gör att mellanhänder kan slopas eftersom efterfrågan och utbud möts på ett effektivare sätt.

Men hur tänker företagen själva kring digitaliseringens påverkan på deras affärsmodeller?

Föreningen Styrelseakademin har gjort en undersökning som visar att 77 procent av drygt 600 tillfrågade styrelseledamöter anser att den digitala utvecklingen påverkar affärsmodellerna. Undersökningen visar samtidigt att mer än hälften saknar en plan för att hantera kriser i sociala medier.

Enligt Björn Erikson, partner i konsultbolaget Trinovo, som har mer än 25 års erfarenhet som rådgivare till företagsledningar och styrelser inom it-management och digitalisering, är det fortfarande lättare sagt än gjort att på allvar få in digitalt affärstänk i styrelserummen.

– En utmaning är att många företag är fast i det som fungerade tidigare. Det vill säga stegvisa förbättringsprocesser som exempelvis Toyotas Lean. Detta fungerar väl för att förbättra för befintliga produkter och befintliga kunder, säger Björn Erikson.

Man kan jämföra detta med att spela schack, enligt honom, och framhåller att företagsledningar istället måste börja spela poker. Det vill säga att våga satsa på radikala innovationer som innebär stora förändringar.

– Det är faktiskt bättre att man själv utmanar och kannibaliserar på sin historiska affär, än att företaget får se nya konkurrenter svischa förbi med nya affärskoncept som man hade kunnat genomskåda i tid, säger han och tillägger:
– Detta resonemang gäller förstås inte de som är fullständigt övertygade om att man redan har en odödlig affärsmodell.

Enligt Björn Erikson är anledningar till förändringsmotståndet bland annat styrelsers bristande erfarenheter av digitala affärer, för stort fokus på kvartalskapitalismen eller en konservativ syn på kundernas och konkurrenternas digitala mognad.

– Dagens ledare och chefer är väl insatta i de traditionella affärsmodellerna, men många är inte alls insatta i det nya sättet att tänka med digital innovation, säger han.

Vid skapandet av nyhetstjänsten Omni rådde snarare motsatta förhållanden. I och med att koncernen valde att starta en konkurrerande verksamhet till den egna inom ramen för organisationen var det viktigt med en stark förankring i toppskiktet. Ian Vännman och Markus Gustavsson rapporterade varannan vecka till koncernledningen i Schibsted.

– Vi kallar dem för gudfädrar i och med att de har mandat och kapacitet att skydda och sponsra satsningen. Det finns många projekt som startas på för låg nivå, vilket gör att de inte får den mängd syre som krävs för att överleva, säger Ian Vännman.

Ett annat problem som många företag har när det kommer till digitalisering handlar om synen på omsättning, enligt honom. Ofta finns ett allt för stort fokus på att ha en hög omsättning i verksamheten. Digitalisering innebär oftast att ett företags omsättning kollapsar.

– Om du tar print som exempel krävs en stor omsättning. Det är många kostnader förknippat med att producera en fysisk tidning i tryck- och försäljning. Generellt är kostnaderna för en onlineprodukt mycket lägre. Det innebär att omsättningen kollapsar, men om man lyckas med den digitala satsningen är marginalerna potentiellt mycket bättre, säger Ian Vännman.

Och för den som inte känner igen sig i beskrivningen att just den egna branschen förändras är det inte läge att slappna av. Snarare tvärtom.

– Alla företag i alla branscher kommer att drabbas av digitaliseringen. I de flesta fall så kommer det att vara väldigt jobbigt. Det eftersom att det kommer från ett håll man inte anar och på ett sätt man inte förstår. När man inser det är det ofta kört, konstaterar Ian Vännman.

8 tips - så gör du ditt företag digitalt

1. Våga satsa nytt och ifrågasätt dina rådande affärsmodeller.
2. Inför ett digitalt tänk i ledningen. Ni kan till exempel tillsätta en CDO som har helhetskoll på företagets digitala satsningar och kan kommunicera dessa direkt med företagets ledning.
3. Ta rekryteringsprocessen av digital kompetens på allvar.
4. Tänk på att digitalisering innebär mer än att bara att införa ett nytt IT-system.
5. Öppna upp data. Du kan inte vara bäst på allt, låt någon annan använda företagets data för att skapa produkter som kan hjälpa dig.
6. Starta din blivande konkurrent inom ramen för din egen verksamhet. Antingen lyckas man och den nya produkten tar över det gamla. Eller så införlivar man den nya produktens arbetsprocesser i den gamla verksamhetens processer.
7. Sätt kunden i första hand och jobba nära dina kunder och ta reda på deras behov. Prata med kunderna och ta reda på vad de vill ha eller har problem med.
8. Samla in och använd kunddata för att skapa unika erbjudanden riktade till enskilda personer.

comments powered by Disqus
Annons
Annons
Annons

Fler nyheter från Entreprenör

NYHET Publicerad:

Västerås och Skellefteå i kamp om Europas största batterifabrik

FÖRETAGSKLIMAT 3 000 jobb och möjligheten att vara en del i utvecklingen av en mer klimatsmart värld. Det är det som står på spel när Västerås och Skellefteå tar kampen om var batteritillverkaren Northvolts fabrik ska ligga. ”Den kommer att bli Europas största”, säger vd:n Peter Carlsson.
NYHET Publicerad:

Regeringen borde höja ersättningarna

DEBATT Att löneökningarna är betydligt högre än höjningen av ersättningen för personlig assistans gör att företag kommer tvingas lämna kollektivavtalen, skriver debattörerna. Nu uppmanar de regeringen att höja ersättningarna.
NYHET Publicerad:

Svensk tonic gyllene framgångssaga

NYKLÄCKT De första flaskorna exploderade. Men på bara ett år har studenterna Viktor Eriksson och Gustaf Ytanders tonic gjort succé hos privatpersoner och på välrenommerade barer över hela landet.
NYHET Publicerad:

Här står dörren öppen för nyanlända

I PRAKTIKEN För bröderna Kreshnik och Fatos Mulaj har rekryteringen av nyanlända skapat en unik företagsmiljö där anställning baseras på prestation och inte referenser. ”Det skulle vara fantastiskt om fler företag vågade ta in nyanlända”, säger Kreshnik Mulaj.
NYHET Publicerad:

Gladys del Pilar: En showande entreprenör

10 FRÅGOR Hon har vunnit melodifestivalen med gruppen Afro-Dite, hon leder körer, sjunger och showar. Efter att Gladys del Pilar startade sitt eget företag för snart 20 år sedan har hon aldrig sett tillbaka.
NYHET Publicerad:

De vill göra matte till favorithobby

NYKLÄCKT Om våra ungdomar och Sverige ska kunna konkurrera internationellt behöver unga få upp ögonen för glädjen i matematiken. Och det redan från 6 år. Stora visioner ligger bakom företaget Matteklubben.
NYHET Publicerad:

Upplev framtiden i 360 grader

ENTREPRENÖR Virtuella lägenhetsvisningar är ett populärt inslag på bostadsmarknaden. Mycket tack vare Mattias von Corswant och Per Hjaldahl, grundarna av VR-företaget Wec360. Nio år efter starten är de den främsta aktören på VR-marknaden. ”Att sikta högt och kämpa för att lyckas har varit en av våra största drivkrafter som entreprenörer”, säger Mattias von Corswant.
NYHET Publicerad:

Vann mot Skatteverket i högsta instans – kan vara förgäves

SKATTEVERKETS METODER Han har drivit momsfrågan mot Skatteverket i 27 år, genom alla rättsinstanser och fått en lag uppkallad efter sig. Nyligen avgjorde Högsta förvaltningsdomstolen frågan till hans fördel. Men det bekymrar inte Skatteverket som fortsätter att särbehandla honom, något som kostat företaget miljonbelopp.
NYHET Publicerad:

Fortsatta framgångar innanför boxen

VAD HÄNDE SEN Stabil efterfrågan och en produkt med hög kvalitet. Det har gjort att Frozzypack kunnat stå emot de piratkopior som dyker upp. Den egna produktutvecklingen fortsätter att hålla sig till grundidén, en matlåda med inbyggd kylning.
NYHET Publicerad:

Industriavtalet behövs för att stärka industrins konkurrenskraft

DEBATT Facken inom industrin målar upp en för dyster bild av industriavtalet. Lönebildningen måste kopplas till industrins internationella konkurrenskraft, menar Teknikföretagens förhandlingschef Anders Weihe.
NYHET Publicerad:

Tullverket kräver småföretag på 100 miljoner kronor

PUNKTSKATT I snart åtta år har Prillan Concept sålt råtobak till grossister. Plötsligt anser Tullverket att tobaken går att röka vilket gör att företaget tvingas betala 100 miljoner kronor i retroaktiv skatt. ”Det är helt sinnessjukt, de vill bara få bort oss från marknaden”, säger Peter Soergel, medgrundare.
NYHET Publicerad:

Bantad budgetkalkyl ökar lönsamheten

I PRAKTIKEN En tung och tidsödande budgetprocess fick Consilium Marine & Safety att övergå till budgetlös styrning. I dag håller företaget koll på sin utveckling med rullande tolvmånadersprognoser. Vd Carl Adam Rosenblad vittnar om att det har lett till ökad konkurrenskraft och gjort verksamheten betydligt mer anpassningsbar till omvärldsförändringar.
NYHET Publicerad:

Gaddad entreprenör sticker hål på matoligopol

ENTREPRENÖR Hur vågar man utmana ett gäng matjättar på en oligopolmarknad? ”Man är förbannad”, säger Johannes Cullberg, vd och grundare av matkedjan Paradiset. Han tröttnade på de stora jättarnas dåliga sortiment och nu bygger han upp en egen butikskedja med fokus på ekologisk mat.
NYHET Publicerad:

Stitch väcker liv i svensk textilindustri

NYKLÄCKT Med ambitionen att väcka liv i svensk textilindustri har Mia Berg och Stina Anderson startat syfabriken Stitch. De har fått en otrolig respons.
NYHET Publicerad:

Liten balja blev stor framgång

NYKLÄCKT För Liza Grevblad är det terapi att få krypa ned i ett varmt bad. För några år sedan flyttade hon till en lägenhet utan badkar. För att kunna täcka kroppen med varmt vatten ritade hon en badbalja för vuxna.